구매대행 소싱 방법은 매출에 가장 큰 영향을 미친다. 따라서 가장 중요하다고 해도 과언은 아니다. 물론 이 밖에도 다양한 고려 사항이 있을 수 있다. 업무 프로세스의 가장 처음을 소싱으로 잡았다. 소싱을 위해서는 키워드 선정이 중요하다. 팔리는 키워드는 사람들이 검색하는 키워드로 구성되며 해외 상품이 노출이 어느 정도 유지되는 키워드 선정을 해야 한다.
구매대행 소싱 방법
구매대행 소싱 방법은 단순하다. 해외 상품이 노출되는 키워드를 선정하는 것이다. 우선 네이버를 기준으로 해당 키워드를 검색했을 때 해외 딱지가 붙은 상품이 노출되는 키워드를 우선으로 한다.
- 키워드 확보
- 상품 url 확보
- 배송비 예상 입력
검색량이 높은 키워드를 선정하는 것도 좋겠지만 이런 키워드는 대부분 실제 소비재 제품일 가능성이 높다. 이런 소비재 제품은 대부분 수입을 통해 국내 셀러들에게 점령되었을 가능성이 높다. 따라서 키워드 검색량을 볼 게 아니라 희소한 키워드를 최대한 다양한 상품에 사용하여 트래픽을 얻는 방식이 필요하다.
구매대행 소싱 키워드
대부분 구매대행 소싱에서 키워드의 중요성을 인식하더라도 어떤 키워드를 선택해야 할지 막막함부터 시작된다. 이런 경우 다양한 카테고리의 상품을 등록하여 가장 노출과 판매에 유리한 키워드를 찾는 것을 목표로 한다.
단기간에 겹치지 않는 다양한 카테고리에 상품을 깔아두는 것을 목표로 하면 아래와 같은 이점이 생긴다.
- 판매에 유리한 카테고리 확보
- 노출에 유리한 카테고리 확보
우선 판매와 노출의 개념으로 시작하는데 노출이 많이 된다고 무조건 좋은 키워드는 아니다. 노출은 되었지만 클릭을 해서 구매가 일어나지 않는 경우 CTR이라고 하는 지수가 떨어진다. CTR은 노출 대비 클릭 양이다. 많이 노출되었지만 클릭이 없다면 다음과 같은 상황을 점검해야 한다.
- 키워드와 상품 썸네일이 매치가 안되는지
- 가격이 다른 상품군 대비 너무 비싸지 않은지
구매대행 소싱 키워드는 판매에 유리한 키워드를 찾는 것이다. 즉 내가 올렸을 때 검색량은 적지만 필요한 누군가가 검색을 하고 필요한 상품임을 바로 인식시켜서 구매를 하도록 하는 방법이 적합하다.
구매대행 키워드 발굴
판매에 유리한 키워드는 다음과 같은 조건을 가지고 있다.
- 특정 타겟이 아닌경우 어디에 쓰는지 잘 모르겠는 상품
- 일반 소비제가 아닌 산업용 혹은 업소용인 상품
- 국내에 대량 사입이 어려운 상품
구매대행 소싱 상품은 보통 크무비(크고, 무겁고, 비싼) 제품들이 그동안 구매대행에서 많이 팔렸다. 이유는 국내 사입업자들이 대량 사입으로 보다 저렴하고 유리한 가격으로 국내에 공급하는 방법을 통해 사업을 한다. 하지만 부피가 크거나 무겁거나 혹은 단가가 비싼 경우라면 국내 사입 업자들에게 적합하지 않은 경우가 많다. 따라서 이러한 상품군들을 통해 키워드를 발굴하는 것이 유리하다.
단순히 크고 무겁고 비싼 상품을 등록하면 그만큼 리스크가 커진다. 아무래도 해외에서 들여오는 제품이다 보니 배송 중 파손이나 분실 혹은 생각지도 못한 여러 리스크로 인해 스트레스를 받을 수밖에 없다. 따라서 이런 물건을 취급하기보다 위 조건을 충족하지만 국내 제품이 아직 취급하지 않는 상품을 찾는 것이 가장 좋은 소싱이 된다.
키워드 발굴 방법
구매대행 소싱 키워드는 다양한 카테고리에서 연관 검색어들을 이용해서 찾아 나간다. 우선 대략적인 개념은 다음과 같다.
- 카테고리 선정
- 카테고리 연관 키워드 확보
- 각 키워드의 해외 상품 노출 여부 확인
만약 해외 상품 노출이 많으면 많을수록 해외 직구 판매자에게 유리하다. 하지만 그만큼 경쟁도 치열해진다. 경쟁을 피할 수 있는 방법은 이런 상품의 키워드를 최대한 많이 확보하여 많은 상품을 업로드하는 것이라고 할 수 있다.
상세한 발굴 방법은 아래와 같다.
- 네이버 쇼핑 가격비교로 접속
- 카테고리로 나온 연관 검색어를 검색
- 해외 상품이 검색되는지 확인
- 노출되는 키워드 정리
위 방식대로 활용하면 키워드를 어느 정도 확보할 수 있다. 이제 남은 것은 막노동이지만 키워드 발굴은 프로그래밍으로 대체할 수 있기 때문에 프로그래밍을 통해 해결한다.
발굴한 키워드로 상품 소싱
이제 키워드를 찾았으면 검색 결과를 바탕으로 타오바오 렌즈를 활용해서 타오바오 판매자 url을 확보하고 엑셀 등 업로드 폼에 적용하여 소싱을 준비한다. 자세한 과정은 다음과 같다.
타오바오 렌즈 활용하기
구글 크롬을 활용하면 다양한 확장 프로그램을 사용할 수 있다. 그중에 타오바오렌즈를 활용한다. 타오바오 렌즈를 활용하기 위해서는 타오바오 계정을 만들고 로그인을 해 놔야 한다. 간혹 이미지 검색이 잘되지 않는 경우 타오바오에 접속해 로그인을 통해 해결할 수 있다.
사업을 위해 초기에 타오바오에 가입한 경우라면 계정이 블록 당할 수 있다. 따라서 가입 후 블록을 당하지 않는 방법을 유튜브로 미리 확인을 해야 한다.
타오바오 렌즈를 정확하게 설치를 했고 로그인 등을 완료했다면 다시 키워드를 검색한 결과로 돌아온다.
- 판매에 유리할 것으로 판단되는 상품을 찾는다.
- 이미지에 마우스를 올려 돋보기 버튼을 활성화시킨다.
- 돋보기 버튼을 클릭하여 타오바오 이미지 검색을 한다.
- 결과 중에 판매량이 많거나 가격이 저렴한 상품 등 가장 적합한 결과를 선택한다.
- 타오바오에 접속되면 url 링크를 복사한다.
- 엑셀에 저장을 한다.
막상 제품을 이미지 검색하면 국내 스토어와 마찬가지로 같은 상품을 여러 판매자들이 판매를 한다. 따라서 결과 중에 판매량이 너무 없는 경우 문제를 의심해야 한다. 혹은 가격이 너무 비정상적으로 저렴한 경우 부품 위주로 판매되는 경우도 있다. 따라서 결과를 맹신하기 보다 가장 판매에 적합한 상품을 선택하는 게 좋다.
타오바오렌즈를 활용하여 이미지 검색을 한 경우 해당 상품을 바로 소싱 하기 보다 차별성을 위해 중국어에 들어있는 키워드라고 생각되는 부분을 다시 중국어로 복사 붙여넣기로 검색을 1회 해본다. 초기 검색된 상품보다 더 경쟁력 있어 보이는 제품을 선택하는 것이 판매에 유리하다.
상품 배송비 예측하기
해외상품의 경우는 해외에서 국내로 발송을 해주는 배대지(배송대행지)라는 곳을 활용한다. 이유는 중국 판매자가 해외로 보내기 위해서는 이것저것 신경 쓸 것도 많고 복잡하여 해외로 배송을 잘 해주지 않는다. 만약 중국에서 한국으로 바로 보내주는 것이 제약이 있기 때문에 우리는 중국 판매자에게 중국 배송대행지로 물건을 주문하고 해당 상품을 다시 국내 소비자에게 보내는 방식을 활용한다. 이때 배송대행지 배송비가 들어간다. 따라서 상품 가격에 마진을 더하고 배송비까지 더해 상품 가격을 선정해야 한다.
상품 가격은 환율, 배송대행지 비용 등 어떻게 입력하냐에 따라 국내 판매에서 경쟁력이 있는지 없는지 갈리게 된다. 경쟁력을 위해 배송비를 너무 저렴하게 입력하는 경우 마진이 줄어드는 것을 넘어서 손해를 입을 수 있다. 이것을 역마진이라고 한다.
역마진 안나게 배송비 설정
구매대행 사업을 하며 많은 소싱을 하지만 역마진 안 나도록 배송비 설정하는 것은 무엇보다 중요하다. 하지만 실제 무게 정보를 바탕으로 정확한 배송비를 상품을 등록하는 단계에서는 알 수 없다. 따라서 이것은 경험을 통해 생기는감으로 해결하는 방법이 가장 유리하다.
많은 유튜버나 셀러들이 영상이나 정보로 제공하는 것은 한 손으로 들리면 얼마, 두 손으로 들리면 얼마와 같은 개념을 활용한다. 대부분 경험이 있는 셀러들은 이런 개념을 통해 본인만의 보다 정확한 배송비 설정이 가능하지만 초보의 경우에는 한계가 있다.
배송비를 너무 높게 설정한다면 경쟁력이 없어져 판매가 일어나지 않는다. 배송비가 너무 적어 역마진이거나 0마진에 가까운 경우 판매는 일어날 수 있지만 다소 위험하다. 하지만 수정을 해가면서 어느 정도 가격을 찾아갈 수 있다. 물론 초기에는 판매가 적거나 취소를 요청 혹은 내가 취소를 해야 하는 경우가 왕왕 발생하지만 경험이라고 생각하는 게 좋다.
역마진을 최대한 피하고 배송비를 설정하기 위한 각자 만의 방법이 필요하지만 우리는 아래와 같이 진행한다.
- 최소 배송비 7,500원
- 한 손으로 들리는 경우 20,000원
- 두 손으로 들리는 경우 40,000원
- 두 사람이 들어야 하는 경우 80,000원
물론 더 무거운 것들도 많이 있을 수 있지만 그런 경우는 중국 상품 상세페이지를 확인해서 정확한 무게를 확인하고 배송비를 예상하는 것이 좋다. 주문을 많이 받아도 취소가 많아지면 그만큼 마켓에는 불리해진다. 따라서 최대한 여유롭게 설정하는 것이 좋다.
